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岗位职责 1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约; 2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访; 3、办理业主装修、入住手续,对前台各类问题进行梳理、汇总等; 4、协助组织小区业主活动; 5、完成部门安排的各类临时性任务。 上班时间:八小时两班倒;早晨8点至下午4点,上午12点至下午8点;月休假四天。 岗位要求: 年龄18—40周岁; 2、高中以上学历,一年以上物业管理或客服工作经验; 3、工作细致、有耐心,有良好的语言组织能力和表达能力; 4、服务意识、责任心强,且具有亲和力; 5、电脑操作熟练,持物业上岗证者优先考虑。 工作地址:新南新区天裕星世纪小区、二里半金桥花园、东沙馨富园小区
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